C24 Banking-App & Girokonto: Kosten, Vorteile & Nachteile | 7/2024

C24 BANK: DIGITALES GIROKONTO AB 0,- EURO

Die C24 Bank ist eine Direktbank und Tochter des Vergleichsportals Check24. Seit 2020 besitzt die C24 Bank eine Vollbanklizenz der Finanzaufsicht Bafin. Somit sind die Einlagen der Kunden bis 100.000 Euro abgesichert. C24 vermarktet ein umfassendes Banking-Angebot mit zahlreichen Zusatzleistungen. Das Angebot besteht aus drei Girokonten: das "C24 Smartkonto“ ist kostenlos bei aktiver Nutzung, d.h. wenn pro Monat zwei Lastschriften getätigt werden (sonst 1,90 Euro pro Monat). Das „C24 Pluskonto“ kostet 5,90 pro Monat und das Premium-Girokonto „C24 Maxkonto“ 9,90 Euro pro Monat.

TOP: Der Dispozins beträgt bei allen C24-Konto-Modellen 7,49 Prozent, das ist im deutschlandweiten Vergleich ein attraktives Zinsangebot. Der Dispokredit ist bonitätsabhängig.

Ergänzt wird das Portfolio von Zins- und Kreditangeboten. Diese werden aber nicht direkt von der C24 Bank selbst vermarktet, sondern über die Mutter, das Vergleichsportal Check24 vermittelt. Das heißt konkret: Zum C24 Bank-Konto können Kunden noch eine Baufinanzierung zum Beispiel von der Sparkasse oder ein Tagegeldkonto bei der Commerzbank abschließen. Wenn Sie die anderen Produkte von Check24 nicht nutzen möchten, können Sie die Analysefunktion für Ihre Transaktionen ausschalten.

2,5 % ZINSEN DIREKT AUF DEM GIROKONTO

Seit 01. April 2023 bietet die C24 Bank ein Girokonto mit Zinsen an: Damit bietet die C24 Bank als erste Bank in Deutschland Zinsen für Einlagen auf dem Girokonto an. Ab dem neuen Jahr 2024 erhalten alle Girokonto-Kunden 2,5 Prozent Zinsen auf ihre Einlagen. Das verzinste Guthaben beläuft sich je Pocket auf 5.000 Euro, im C24 Girokonto auf 50.000 Euro und im Tagesgeldpocket sind es 100.000 Euro.

Eine Überweisung auf das Tagesgeldkonto ist nicht nötig - das Guthaben wird direkt verzinst!

KOSTENSTRUKTUR FÜR DAS ANGEBOT DER C24 BANK - DREI KONTOMODELLE

 

	C24 Smartkonto	C24 Pluskonto	C24 Maxkonto
Preis/Monat	0 Euro	5,90 Euro	9,90 Euro
Unterkonten/Pockets	4	6	8
Sofort-Dispo	400 Euro	600 Euro	800 Euro
Abhebungen kostenlos	4/Monat	6/Monat	8/Monat
Fremdwährungseinsatz	1,75 Prozent	1,75 Prozent	Keine
Karte	Kostenlose Mastercard	Mastercard mit Cashback-Funktion sowie Konto- und Käuferschutz von der ARAG Versicherung	Metallkarte mit Cashback sowie Konto- und Käuferschutz von der ARAG Versicherung
Dispokredit	7,49 Prozent	7,49 Prozent	7,49 Prozent
Sonstiges			bevorzugter Kundenservice, gratis Mitgliedschaft im CHECK24 Reise-GoldClub mit umfangreichen Versicherungsleistungen

KOSTENLOSE MASTERCARD DEBITKARTE

In allen C24-Kontomodellen ist auch eine Mastercard Debitkarte enthalten. Ebenso können mit der C24 Banking App Apple Pay und Google Pay für kontaktloses Bezahlen genutzt werden. Seit März 2021 haben C24-Kunden sofort nach der Kontoeröffnung die Möglichkeit, die digitale Kreditkarte zu nutzen. Das bedeutet, Bankkunden können ihre digitale Karte direkt bei Apple oder Google Pay hinterlegen und sofort online shoppen. Sie müssen also nicht mehr die Zusendung der physischen Karte abwarten. Allerdings muss ein Guthaben auf dem Konto vorhanden sein oder der Dispokredit aktiviert sein.

Kunden mit dem Pluskonto oder dem Maxkonto nehmen an einem Cashback-Programm teil, womit über die Mastercard bis zu 30 Euro im Monat gesammelt werden können. Punkte sammeln Kunden bei jeder Zahlung mit der Karte. Der Basis-Cashback liegt bei bis zu 0,2 Prozent des Einkaufswerts. Bei Käufen über den CHECK24 Shoppingvergleich gibt es sogar bis zu zwei Prozent des Umsatzes zurück, bei weiteren Aktions-Partnern bis zu zehn Prozent.

KOSTENLOSE GIROCARD ZUM KONTO

Die C24 Bank bietet allen Kunden auch eine Girocard an. Diese kann zusätzlich zu der vorhandenen C24 Debit Mastercard angefordert werden. Für Kunden mit Plus- oder Maxkonto ist die Girocard bedingungslos kostenlos. Im kostenfreien Smartkonto ist sie bei aktiver Kontonutzung, d. h. mit mindestens zwei Lastschriften im Monat, ebenfalls kostenlos.

Die Girocard der C24 Bank besteht aus dem Bio-Kunststoff PLA auf Basis von Maisstärke und wird auf Recyclingpapier klimaneutral mit DHL GoGreen verschickt. Die Girocard wird deaktiviert verschickt und ist so vor Missbrauch geschützt. Kunden aktivieren die Karte über die C24 Bank App und vergeben eine PIN nach Wahl. Bis 50 Euro ist kontaktloses Bezahlen per NFC auch ohne PIN möglich. Bei vielen Händlern kann mit der Girocard bei einem Einkauf kostenlos Bargeld abgehoben werden. Über die App können Kunden die Girocard jederzeit temporär sperren.

VIRTUELLE MASTERCARDS ZUM KONTO

Die C24 Bank bietet ihren Kunden seit September 2022 bis zu 8 virtuelle Karten zusätzlich zur physischen Mastercard an. Diese sind nach der Bestellung in der App sofort online und über Apple Pay bzw. Google Pay auch in Geschäften einsatzbereit. Kunden wählen aus 8 verschiedenen Farbdesigns und können die Karten flexibel mit dem eigenen Girokonto, einem gemeinsamen Konto oder einem Pocket verknüpfen. So können C24 Bankkunden etwa eine virtuelle Mastercard mit einem gemeinsamen Konto für gemeinschaftliche Haushaltsausgaben verknüpfen. Zahlen sie mit dieser Karte, wird der Betrag direkt vom Gemeinschaftskonto und nicht vom eigenen Girokonto abgebucht.

Im kostenlosen Smartkonto ist bei aktiver Nutzung eine virtuelle Mastercard inklusive. Im Pluskonto können 4 virtuelle Karten kostenfrei genutzt werden, im Maxkonto 8. Darüber hinaus kostet jede virtuelle Karte einmalig 1,99 Euro. Die virtuellen Kreditkarten lassen sich ebenso wie die physische Karte über die C24 App flexibel sperren und Limits sind individuell konfigurierbar. Mit Mastercard Identity Check gelten höchste Sicherheitsstandards für Online-Zahlungen. Per Push-Benachrichtigung können sich Kunden über jeden Umsatz informieren lassen.

C24 SMART IST MEHRFACHER TESTSIEGER

Die C24 Bank wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Das kostenfreie C24 Smartkonto wurde von €uro und von testsieger.de zum besten Girokonto gewählt. Besonders herausgestellt haben die Experten dabei, dass es sich beim Konto der C24 Bank um ein bedingungslos kostenloses Konto handelt. Das heißt, dass kein monatlicher Mindestgeldeingang gefordert wird, um das Konto kostenlos zu führen.

Darüber hinaus hat auch das Handelsblatt das Smartkonto der C24 Bank als Testsieger ausgezeichnet: Im Ranking der verbraucherfreundlichsten Girokonten im November 2022 erreicht die Bank von CHECK24 in der Kategorie Banken per App den ersten Platz mit der Note "sehr gut". Bewertet wurden die Girokonten von insgesamt 66 Anbietern anhand der Kriterien Kontogebühr, Kosten für eine Echtzeitüberweisung, Kosten für die Girocard, Kreditkartengebühren und Dispozins.

KONTO GEMEINSAM NUTZEN

Die C24 Bank hat das gemeinsame Verwalten von Konten eingeführt. Wer ein Konto bei der C24 Bank hat, kann dieses jetzt einfach mit anderen C24-Kunden teilen und z. B. Kontostände prüfen oder Überweisungen ausführen. Die Funktion steht sowohl für das Hauptkonto als auch für PocketPLUS (Unterkonten inkl. eigener IBAN) zur Verfügung. Kontoinhaber erteilen den eingeladenen Personen dafür eine Vollmacht für das betreffende Konto.

Voraussetzung für die gemeinsame Nutzung ist, dass alle Teilnehmer ein Konto bei der C24 Bank besitzen. Kunden mit dem kostenlosen Smartkonto teilen dieses mit einer weiteren Person gebührenfrei (für die Erstellung eines PocketPLUS fallen 2,90 Euro im Monat an). Im Pluskonto ist das Teilen des Hauptkontos oder eines PocketPLUS mit bis zu fünf Personen kostenfrei möglich. Im Maxkonto können unbegrenzt viele Teilnehmer hinzugefügt werden.

ECHTZEITÜBERWEISUNGEN BEI C24

Die C24 Bank bietet auch Echtzeitüberweisungen an. Mit diesem Service senden und empfangen Kunden Beträge in Höhe von bis zu 100.000 Euro innerhalb weniger Sekunden. Im Gegensatz zu einer gängigen SEPA-Überweisung müssen Empfänger nicht auf den Geldeingang warten. Echtzeitüberweisungen sind zu allen teilnehmenden Banken des SEPA-Raums möglich - und das an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr.

Eingehende Echtzeitüberweisungen sind immer kostenfrei. Ausgehende Echtzeitüberweisungen sind für C24-Kunden im Maxkonto immer kostenlos. Im Pluskonto sind zwei ausgehende Echtzeitüberweisungen pro Monat kostenlos, darüber hinaus kostet jede weitere Transaktion 0,99 Euro. Beim gebührenfreien Smartkonto fallen pro ausgehender Echtzeitüberweisung 0,99 Euro an.

BARGELD ABHEBEN AM GELDAUTOMAT ODER IM GESCHÄFT

Da die C24 Bank eine Direktbank ist, hat sie keine eigenen Filialen in Deutschland. C24 Bankkunden können aber bequem an über 2 Mio. Geldautomaten weltweit Geld abheben. Sie müssen dabei lediglich auf die Logos von girocard (nur innerhalb Deutschlands), Mastercard, Maestro oder Cirrus achten.

Inzwischen ist es auch möglich, beim Einkaufen an der Kasse mit der C24 girocard und C24 Mastercard kostenlos Geld abzuheben. Aktuell funktioniert das bereits an über 40.000 Terminals deutschlandweit bei folgenden Händlern:

Mit der C24 girocard:

• Aldi Süd
• dm - Drogerie
• Müller - Drogerie
• Netto Marken-Discount
• Edeka
• Rewe
• familia
• MARKANT
• NORMA
• Globus

Mit der C24 Mastercard:

• Aldi Süd
• Norma
• Müller - Drogerie
• famila
• Galeria Karstadt Kaufhof

Mit der C24 Bank App können C24 Bankkunden ganz einfach einen digitalen Barcode über den gewünschten Auszahlungsbetrag (max. 300 Euro pro Abhebung, max. 999,99 Euro innerhalb von 24 Stunden) erstellen und so Bargeld in vielen Partnergeschäften an der Kasse abheben. Dafür muss der erstellte Barcode an der Kasse gescannt werden.

Bei folgenden Partnern können C24 Bankkunden mittels Barcode Bargeld abheben:

• Rewe
• Real
• Rossmann
• dm – Drogerie
• Penny
• toom Baumarkt
• Mobilcom-Debitel
• Barbarino

GELD EINZAHLEN

Wie bereits erwähnt, betreibt die C24 Bank keine eigenen Filialen.

Wer Geld auf sein C24 Bankkonto einzahlen möchte, hat dafür zwei Möglichkeiten:

• Dazu erstellt der Kunde einen Barcode in der C24-App. Diesen lässt er an der Kasse auslesen, beispielsweise bei Rewe, dm oder Penny. Mit dieser Methode können Beträge unter 1.000 Euro auf das Konto eingezahlt werden.
• Alternativ können C24 Bankkunden eine Filiale der Reisebank aufsuchen. Die Bank mit Hauptsitz in Frankfurt am Main hat deutschlandweit 85 Filialen. C24 Bankkunden können bei der Reisebank auch Beträge über 1.000 Euro auf ihr C24 Konto einzahlen.

Für Einzahlungen berechnet C24 folgende Gebühren:

• Im Kontomodell C24 Smart kostet eine Einzahlung bei der Reisebank je nach Einzahlbetrag 7,50 Euro oder 15,00 Euro (ab 5.000 Euro Einzahlbetrag).
• In den kostenpflichtigen Kontomodellen C24 Plus und C24 Max ist eine Einzahlung bei der Reisebank pro Kalenderjahr gebührenfrei, ebenso eine Einzahlung im Geschäft pro Jahr.

Einzahlungen im Geschäft kosten eine Gebühr von 1,75 Prozent des Einzahlungsbetrags.

TAGESGELDPOCKET MIT 2,5 % ZINS

Ab dem neuen Jahr 2024 gibt es bei der C24 Bank 2,5 Prozent Tagesgeld-Zinsen pro Jahr auf Guthaben bis zu 100.000 Euro.

Die Zinsen werden Ihnen automatisch am Ende des Monats ausgezahlt. Die C24 Bank schreibt Ihnen solange Zinsen gut, solange sich Geld auf Ihrem Tagesgeldpocket befindet. Das Tagesgeldkonto hat keine vorgeschriebene Laufzeit. Sie können Ihr Guthaben daher einfach auf dem Tagesgeldkonto liegen und verzinsen lassen. Wenn gewünscht, können Sie also täglich auf Ihr Geld zugreifen.

ANGEBOTE, DIE ÜBER DAS KLASSISCHE BANKING HINAUSGEHEN

Die Angebote der C24 Bank sind um einige Zusatz-Features angereichert.

Plus- und Maxkonto enthalten einen „Arag Konto und Käuferschutz“, das Maxkonto zusätzlich das Versicherungspaket „Check24 Club Gold Reise“ für den Reiseunfallschutz und eine Reisekrankenversicherung.

Alle Kontomodelle nehmen an Cashback-Aktionen teil, damit sind bis zu 30 Euro pro Monat möglich.

Multibanking-Ansatz: Mit dem Multibanking der C24 Bank App können Kunden bereits bestehende Konten von Fremdbanken einfügen. Das gilt sowohl für Girokonten als auch Sparkonten, Bausparverträge oder Depots fast aller in Deutschland ansässigen Banken.

Je nach Kontomodell sind bis zu acht Unterkonten – sogenannte Pockets – im Girokonto der C24 Bank verfügbar. Vom Hauptkonto können Kunden einfach und schnell Geld auf ihre Pockets übertragen.

Per Verknüpfung zwischen der C24 Bank und dem Check24-Vergleichsportal werden die Vergleichsrechner in das Kontoangebot eingebunden. Kunden können auf Wunsch einen Vertragsmanager zuschalten, der die Kontoumsätze analysiert.

Ein weiteres Plus: Die C24 Girokonten sind klimapositiv. CO2-Emissionen werden laut eigenen Angaben zu 110 Prozent ausgeglichen. Unterstützt wird C24 dabei von ClimatePartner.

KLIMAPOSITIVES KONTO

Die C24 Bank arbeitet kontinuierlich daran, ihre CO2-Bilanz zu verbessern. Die verbleibenden Emissionen werden durch ein zertifiziertes internationales Klimaschutzprojekt und die regionale Aufforstung in Deutschland zu 110 % kompensiert, so dass alle Girokonten der C24 Bank klimaneutral sind. Bei der Berechnung, der Reduktion und dem Ausgleich von CO2-Emissionen wird die C24 Bank von ClimatePartner unterstützt.

Zur Kompensation der CO2-Bilanz unterstützt die C24 Bank das Projekt 1111 Bäume pflanzen in Deutschland. Mischwälder, z.B. mit Eichen und Kiefern, sind widerstandsfähiger gegen den Klimawandel. Sie vertragen Hitze und Trockenheit besser und das Waldbrandrisiko ist geringer. Deshalb unterstützt ClimatePartner die Aufforstung und den Umbau deutscher Wälder. Die C24 Bank bietet ihren Kunden die Möglichkeit, an regelmäßigen gemeinsamen Pflanzaktionen teilzunehmen. Um Klimaneutralität zu garantieren, unterstützt ClimatePartner zusätzlich ein international anerkanntes Waldschutzprojekt in Brasilien.

BEWERTUNG & ERFAHRUNGEN DER VERBRAUCHER: SEHR GUTE BEWERTUNGEN DER KUNDEN DER C24 BANK

Die C24 Bank erhält von ihren Kunden auf trustpilot die Gesamtnote 4,9 von 5 Sternen, also ein hervorragendes Ergebnis. Die Mehrheit der Kunden ist sehr zufrieden mit dem Angebot der C24 Bank: Von 3.386 Einträgen auf der trustpilot-Plattform sind 94 Prozent 5-Sterne-Bewertungen (!). 4 Prozent vergeben 4 Sterne. Weniger als ein Prozent der Kunden haben 3 bzw. 2 Sterne vergeben. Nur einen Stern erhält die C24 Bank von zwei Prozent der Kunden.

5 Sterne: M.T.

Bisher rundum zufrieden: Ich bin noch nicht lange Kunde bei dieser Bank, aber bisher sehr zufrieden. Alle Transaktionen und Einstellungen erfolgten zügig und reibungslos. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Pockets anzulegen, was auch der ursprüngliche Grund war, warum ich zu C24 gewechselt bin. So kriegt man eine gute Struktur in seine Finanzen und Sparziele. Das Thema "Finanzen" wird damit einfach gemacht.

Datum der Bewertung: 12. Juni 2023

5 Sterne: M.F.

Perfekt: Bankwechsel und Kontowechselservice nach dem Stand der Technik. Bin Happy und würde jederzeit diese Bank wieder nehmen. Desweiteren verbinde ich damit mein Check24 Konto. Also hier check ich wirklich alles. Ordentlich und strukturiert. Werde ich weiterempfehlen. Zahlungen funktionieren auch ohne Probleme

Datum der Bewertung: 11. Juni 2023

4 Sterne: J.R.

Einfach und übersichtlich, aber Einbindung in MoneyMoney nur per Umweg: C24 ist einfach und übersichtlich zu bedienen. Schade nur, dass das Konto nicht ohne Weiteres in die geniale Mac-App Moneymoney eingebunden werden kann. Das geht nur über ein Plugin und es liegt nicht an Moneymoney. Das ist ein Aspekt, den andere Banken besser machen. Ansonsten: top!

Datum der Bewertung: 11. Juni 2023

5 Sterne: S.D.

Kontoeröffnung war sehr einfach: Kontoeröffnung ging sehr schnell, online Banking funktioniert auch sehr einfach und selbsterklärend, man bekommt 2% Zinsen bis max 50000€ bei vielen Banken bekommt man gar nichts.

Datum der Bewertung: 10. Juni 2023

5 Sterne: W.

C24 – eine gute Entscheidung: Einrichtung und Nutzung des Kontos sind einfach und übersichtlich. Die Verwaltung des Kontos mittels der Smartphone-App ist klasse; eine ergänzende Kreditkarte gibt es obendrauf.

Datum der Bewertung: 11. Juni 2023

5 Sterne: M.F.

Ich bin sehr zufrieden: Seit dem 1. Tag > Super Anmeldung, Super Support, immer gleich eine freundliche Person am Apparat. Fragen werden sehr! schnell und einfach beantwortet.
Jetzt gibts auch noch Super Zinsen. BESSER GEHT ES NICHT! Danke C24

Datum der Bewertung: 12. Juni 2023

C24 BANK TEST: GESAMTURTEIL & FAZIT

Die C24 Bank überzeugt mit einem modernen Angebot an Digitalbanking. Kunden profitieren von einem kostenlosen Basiskonto mit Mastercard Debitkarte. Ein Vorteil: wer möchte, kann auch die girocard dazu bestellen. Für anspruchsvollere Kunden gibt es kostenpflichtige Kontomodelle mit mehr Inklusivleistungen.

Wirklich einzigartig ist die Verzinsung direkt auf dem Girokonto: C24 Bankkunden erhalten 2 % Zinsen auf ihre Einlagen. Wer gesondert sparen will, kann zusätzlich ein kostenloses Tagesgeldkonto anlegen und dort 2 % Zinsen auf sein Guthaben erhalten. Ein weiterer Vorteil: die C24 Bank bietet auch einen Dispokredit mit moderaten Zinsen an, was bei Direktbanken nicht selbstverständlich ist.

Die C24 Banking App bietet leistungsstarkes Smartphone-Banking. Zudem können Kunden weitere Konten von anderen Banken einbinden und so von einer vollumfänglichen Übersicht über ihre Finanzen profitieren. Bei der C24 Bank handelt es sich um eine deutsche Direktbank mit einer Vollbanklizenz (deutsche IBAN!), die von der Finanzaufsicht Bafin reguliert wird. Kundeneinlagen sind bis 100.000 Euro abgesichert.