Die Bertelsmann-Tochter Arvato startet das Fintech Paigo. Anstelle des alten Inkassoportals tritt jetzt ein innovatives Forderungsmanagement, das auf digitale Technologien wie KI und Machine Learning setzt.
Inkasso Fintech Paigo will Verbraucher beim Schulden-Handling unterstützen
Quelle: Paigo
Die neue Plattform „Paigo“ löst das bisherige Inkassoportal von Arvato ab. Das Fintech nutzt KI, Machine Learning und Data Science, um innovatives Forderungsmanagement für Verbraucher anzubieten. „In Deutschland sind mehr als 6,9 Millionen Menschen mit der Tilgung ihrer Verbindlichkeiten im Rückstand“, erklärt Volker Bornhöft, Geschäftsführer Accounting & Collection Germany bei Arvato Financial Solutions: „Und da über digitale Kanäle immer alles permanent verfügbar scheint, verlieren einige Verbraucher schon mal die finanzielle Übersicht. In dieser komplexen Welt wollen wir mit Paigo der digitale Kompass für Menschen sein, die ihre Finanzangelegenheiten wieder in den Griff bekommen wollen“, so Bornhöft.
Portal Paigo: Blick ins Konto
Verbraucher sollen mit Paigo genau die Informationen erhalten, die sie zur Lösung ihrer finanziellen Probleme benötigen, wie beispielsweise eine individuelle Beratung. Eine neue Funktion ist beispielsweise der „Blick ins Konto“, der es Paigo erlaubt, Einblick in die Kontobewegungen der letzten sechs Monate zu nehmen. So soll der Einkommensnachweis abgekürzt und eine schnelle Entscheidung über eine mögliche Ratenzahlung ermöglicht werden. „Wir bauen mit unserer neuen, digitalen Plattform eine viel engere Beziehung zu den Verbrauchern auf”, erklärt Bornhöft: „Das ist für unsere Branche eine völlig neue Herangehensweise, die für alle gut ist: für den Verbraucher, für unsere Auftraggeber und für uns als lösungsorientierter Dienstleister“.
