Stiftung Warentest: Banking Apps im großen Test 2020
Unter die Lupe genommen: Banking-Apps von Sparkasse bis Revolut
Mit Banking-Apps können Nutzer ihre Finanzgeschäfte jederzeit und an jedem Ort erledigen. Finanztest und n-tv haben zusammen 19 Banking-Apps genauer unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Es gibt deutliche Gewinner und deutliche Verlierer.
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Sicher sind sie alle, aber nicht immer funktionell
Finanztest und n-tv haben 19 Anwendungen für mobile Banking-Geschäfte getestet. Sicherheitslücken wurden bei keiner Anwendung gefunden. Dafür aber deutliche Unterschiede bei den Funktionen und der Handhabung.
Im Test machten 70 Prozent der Gesamtnote die angebotenen Funktionen aus. Positiv bewertet wurden von Finanztest unter anderem:
- das Einlesen von Rechnungen als Foto, PDF-Datei oder über einen QR-Code
- die automatische Vervollständigung beim Eintippen von Daten (Autocomplete-Assistent)
- die Möglichkeit für Sepa-Überweisungen ins Ausland
- Einbindung verschiedener Banken und Konten in einer App
- schnelle Information über Transaktionen
- Filter und Kategorien für Umsätze
- keine Werbung
- Anforderung eines Berichts über die erhobenen Daten
Vernachlässigter Datenschutz führt zu einer halben Note Abzug
Die verbleibenden 30 Prozent der Gesamtbewertung machte die Handhabung aus. Hier kam es laut der Tester auf folgende Punkte an:
- Login-Vorgang
- Umsatzabfrage
- Filtern von Umsätzen
- Ausführung einer Überweisung
- Übersichtlichkeit des Hauptmenüs
- Auffinden von Impressum und Datenschutzeinstellungen
Zusätzlich wurden von einem Juristen AGB und Datenschutzerklärungen sowie das Datensendeverhalten (Verschlüsselung, Werbetracker) überprüft. Deutliche Mängel führten hier zu einer halben Note Abzug.
Die drei besten Banking-Apps im Überblick
|
Banking-App |
Gesamtnote |
System |
|
GLS mBank |
1,9 |
Android und iOS |
|
Finanzblick Onlinebanking |
2,0 (Android), 2,1 (iOS) |
Android und iOS |
|
Sparkasse |
2,0 (Android), 1,8 (iOS) |
Android und iOS |
Die Verlierer des Tests
|
Banking-App |
Gesamtnote |
System |
|
Targobank (Mobile) Banking |
3,6 |
Android und iOS |
|
HVB Mobile Banking |
3,7 |
Android und iOS |
|
3,8 |
Android und iOS |
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