„Predictive Banking“ gilt unter Branchenkennern als zukunftsweisend, aber gleichzeitig noch als Zukunftsmusik. Kein Wunder: Für die Masse ist dieser Begriff noch völlig unbekannt. Dies geht aus der aktuellen FinTech Holvi-Umfrage hervor.
Hohe Erwartungen an das Predictive Banking
Das FinTech Holvi hat in einer nicht repräsentativen Umfrage 271 Teilnehmer (zumeist Freiberufler und Gewerbetreibende) in Deutschland und Österreich zum Thema „Predictive Banking“ befragt. Das Ergebnis war recht eindeutig: 85 Prozent der Befragten haben noch nie etwas von dem Begriff gehört. Unter denjenigen, die ihn kennen, glauben rund 25 Prozent, dass Predictive Banking positive Auswirkungen auf das eigene Geschäft haben wird. Lediglich sechs Prozent der Befragten gibt an, dass das analyse- und datengetriebene Banking von ihrem Bankendienstleister angeboten wird.
Zwar weiß ein Großteil der Befragten mit dem Begriff (noch) nichts anzufangen. Dennoch glaubt die Mehrheit, dass Predictive Banking den Job einfacher machen kann beziehungsweise dass es sich positiv auf das Geschäft auswirkt. Erwartet werden vor allem Zeiteinsparungen (20 Prozent), ein verringerter Verwaltungsaufwand (12 Prozent), Unterstützung bei Einnahmen- und Ausgabenmanagement (10 Prozent) sowie verbesserte Erkenntnisse, Orientierung und Vorschläge basierend auf den Bankgeschäften (5 Prozent).
FinTechs und Banken zu gleichen Teilen in der Pflicht
Die Umfrage macht deutlich, dass die Teilnehmer offen sind gegenüber dem verstärkten Einsatz neuer Technologien beim Finanzmanagement und Banking. Die damit verbundene Erwartungshaltung betrifft sowohl FinTechs als auch Banken mit klassischem Portfolio. Immerhin gaben 62 Prozent der Befragten an, innovative Banklösungen von allen Banken zu erwarten.
Ergebnisse der FinTech Holvi-Umfrage im Überblick
- Über 85 Prozent der Befragten haben noch nie etwas von Predictive Banking gehört.
- Etwa 81 Prozent wissen nicht genau, was Predictive Banking leisten kann.
- Rund 25 Prozent glauben dennoch, dass Predictive Banking ihren Job einfacher machen oder ihr Geschäft verbessern könnte.
- Lediglich sechs Prozent der Teilnehmer geben an, dass ihr Bankendienstleister Predictive Banking im Portfolio hat.
- Die Hälfte der Befragten erwartet innovative Bankenlösungen sowohl von traditionellen Banken als auch von FinTechs, 25 Prozent sehen nur FinTechs in der Pflicht und drei Prozent nur die klassischen Banken.
