Die Online-Bank Comdirect bestand seit den 1990er Jahren, jetzt wurde sie vollumfänglich von der Commerzbank übernommen. Was bedeutet das für Comdirect-Kunden? Welche Änderungen gibt es?
Großbank übernimmt Online-Tochter
Commerzbank schließt Komplettübernahme der comdirect ab. Foto: Commerzbank-Zentrale in Frankfurt. - Quelle: Commerzbank AG
Die Direktbank Comdirect wurde zum 2. November 2020 von der Commerzbank übernommen. Die Großbank hatte vor wenigen Monaten angekündigt, ihre Online-Tochter vollständig übernehmen zu wollen. Mit dem Eintrag ins Handelsregister ist die Verschmelzung der beiden Finanzinstitute nun abgeschlossen. Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung hatten sich die Geschäftsmodelle der beiden Banken zunehmend angeglichen. Mit der Zusammenführung sollen der Ausbau digitaler Lösungen gefördert und Kosten eingespart werden. Die bisherigen Standorte der Comdirect in Quickborn bei Hamburg sowie in Rostock sollen laut Commerzbank erhalten bleiben, die rund 1.200 Mitarbeiter werden übernommen. Aber was bedeutet der Zusammenschluss für die Kunden der Comdirect?
Das ändert sich, das bleibt gleich
Laut Pressestelle wird es für Comdirect-Kunden zunächst keine massiven Veränderungen geben. Bisherige IBAN, Karten, Finanzprodukte und Kredite der Comdirect sowie das beliebte und kostenlose Comdirect Girokonto sollen weiterhin ohne Probleme funktionieren. Kunden könnten die Angebote uneingeschränkt nutzen, heißt es.
- Für die Einsicht ihrer Konten sollen Kunden nach wie vor die unterschiedliche App- und Online-Zugänge der Comdirect und der Commerzbank nutzen, so die Empfehlung.
- Kunden der Direktbank können auch weiterhin in einer Commerzbank-Filiale Bargeld ein- und auszahlen.
- Die Kooperation mit der Cashgroup (Geldautomaten) bleibt bestehen.
Was (noch) nicht funktioniert: Sparbücher und andere Dienstleistungen der Commerzbank können Comdirect-Kunden mit ihren hinterlegten Daten nicht nutzen. Eventuell wird der gegenseitige Zugriff auf Kundendaten im nächsten Jahr möglich.
Wer einen Ratenkredit bei der Comdirect abbezahlt oder sein Konto überzieht, wird künftig unter Umständen eine neue Gläubiger-Identifikationsnummer entdecken: statt DE54CDB00000065539 wird dann folgende Nummer auf der Überweisung angezeigt: DE38ZZZ00000020140. Die Umstellung erfolgt automatisch.
