Die steigende Nachfrage nach Wertschließfächern trifft auf ein sinkendes Angebot an Bankfilialen. Hier setzt der Wertschließfachanbieter Asservato an: Nach dem erfolgreichen Start in Berlin und Stuttgart kündigt Asservato für 2024 die Eröffnung eines Standorts direkt im Zentrum von Düsseldorf an.
Flexibel wie ein Geldautomat dank Self-Service
In Düsseldorf entsteht der erste Standort von Asservato, in dem die Kunden ihre Wertsachen komplett im Self-Service verwahren können. Deshalb ist der Zugang zu den Schließfächern an 365 Tagen im Jahr möglich, ohne auf eingeschränkte Öffnungszeiten oder das Personal in Banken und Sparkassen angewiesen zu sein. „Wir haben unseren innovativen Ansatz aus den anderen Standorten konsequent weiterentwickelt. Der Zugang zu den Schließfächern ist in Düsseldorf zukünftig komplett eigenständig und ohne Terminvereinbarung möglich und erlaubt Kundinnen und Kunden eine schnellere Nutzung“, sagt Jürgen Mieth, CSO bei Asservato.
Geld, Gold, Schmuck und Uhren sicher einlagern
Die Schließfächer ermöglichen eine sichere Aufbewahrung von wertvollen Gegenständen wie Gold, Schmuck oder Uhren. Der Bedarf steigt, weil Banken bundesweit Filialen schließen und das Angebot an Wertschließfächern rapide sinkt. In diese Lücke stößt Asservato. „Das Asservato-Wertschließfach ist etwas völlig anderes als ein traditionelles Bankschließfach. Wir haben ein innovatives digitalisiertes Angebot entwickelt, das einfach zugänglich und flexibel nutzbar ist“, so Mieth.
Allein die Hochsicherheits-Stahltresoranlage wiegt etwa so viel wie zwei leere Airbus A320, also über 120 Tonnen. Für ein Plus an Sicherheit für die eingelagerten Wertgegenstände und für den Aufenthalt der Kunden werden in der Düsseldorfer Filiale das Alarmzentrum und die lückenlose Videoüberwachung weiter verfeinert.
Das Schließfach kommt zum Kunden
Bei Asservato kommt das Schließfach buchstäblich zum Kunden. Dafür sorgt die im Tresorraum liegende Robotertechnik, die das Fach in das Ausgabeterminal befördert, wo die Kunden ihre Box dann öffnen können. Anders als in traditionellen Tresorräumen gibt es keinen Zugang für Mitarbeiter oder weitere Kunden. „Unsere Kunden schätzen das besondere Ambiente in unseren hochwertig eingerichteten Filialen, denn trotz aller Technik soll ein Besuch Ruhe, Sicherheit und Individualität vermitteln – ohne das beklemmende Gefühl wie im Tresorraum einer Bank“, sagt Mieth.
Ausgefeiltes Sicherheitskonzept
Asservato bietet das nach aktuellem Stand sicherste Authentifizierungs- und Zugangsverfahren am gesamten Markt. Um in den Tresorraum und an das persönliche Schließfach zu gelangen, benötigen Kunden ihre Asservato-Kundenkarte, ihre selbstgewählte PIN, ihren Fingerabdruck und den Schließfachschlüssel. Mit dieser 3-Faktor-Authentifizierung geht Asservato einen entscheidenden Schritt weiter als bei der sonst üblichen 2-Faktor-Authentifizierung. Asservato setzt zudem spezielle Sicherheitsschleusen ein, wie sie beispielsweise auch in Sicherheitsbereichen an Flughäfen im Einsatz sind.
Auch die Versicherungssummen sind im unmittelbaren Wettbewerb top: Aufgrund der hohen Sicherheitsstandards versichert Asservato jedes Schließfach in Höhe von 30.000 Euro. Diese Absicherung kann bei Bedarf per Mausklick auf bis zu 1 Mio. Euro je Schließfach erhöht werden.