PAYONE: SPEZIALIST FÜR DEN BARGELDLOSEN ZAHLUNGSVERKEHR
PAYONE ist ein Anbieter von Komplettlösungen für den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main wurde 2002 gegründet und ist Teil des französischen Payment- und Transaktionsdienstleisters Worldline. PAYONE nutzt die Kartenlesegeräte des Herstellers Ingenico. Zudem arbeitet PAYONE bei der Payment-Lösung S-POS mit der Sparkassen-Gruppe zusammen. Das Unternehmen unterstützt Händler und Dienstleister bei der Zahlungsabwicklung, sowohl im stationären Handel als auch mobil und online. PAYONE ist einer der führenden Payment-Anbieter in Deutschland und Österreich und verarbeitet mehr als 3,8 Milliarden Transaktionen pro Jahr für über 260.000 Kunden.
KOMPLETTLÖSUNGEN VON PAYONE FÜR HÄNDLER
PAYONE hat zwei Komplettpakete für Händler und Dienstleister im Portfolio: die Lösungen “All Card Flat” und “All Time Flex”. Es gelten folgende Konditionen:
“All Card Flat”
Bei der Komplettlösung “All Card Flat” sind Kartenterminal sowie alle Transaktionen und Serviceleistungen in einer Monatsgebühr enthalten. Der Kunde erhält ein Kartenterminal, mit dem er bargeldlose Zahlungen abwickeln kann. Wer sich über einen längeren Zeitraum an PAYONE bindet, erhält einen Preisrabatt auf die Monatsgebühr. Das All Card Flat Paket ist besonders geeignet für Unternehmen, die regelmäßig kassieren und von einem Flatrate Tarif profitieren.
- Gebühr: ab 29,90 Euro pro Monat
- Kartenterminal inklusive
- Volumen-Flatrate (zwischen 1.000 und 20.000 Transaktionen)
- Gebührenfreie Transaktionen innerhalb der gewählten Volumen-Flatrate ohne Mehrkosten
- Laufzeit 36 Monate oder 60 Monate
- Tarif-Upgrade jederzeit möglich
- Akzeptanz aller gängigen Bezahlverfahren (z.B. Mastercard, Visa, VPAY, Girocard, etc.)
- 24/7 Kunden-Support per Telefon und E-Mail
- Währungsumrechnung - internationale Kunden zahlen in ihrer Heimatwährung
- Online-Kundenportal
“All Time Flex”
Bei der PAYONE-Lösung “All Time Flex” gibt es keine monatlichen Gebühren, alle Transaktionen werden einzeln abgerechnet. Für das Kartenterminal zahlt der Kunde einmalig eine Leihgebühr. Das All Time Flex Paket ist besonders geeignet für Unternehmen, die gelegentlich bargeldlos kassieren, da nur bei Transaktionen Kosten entstehen.
- Modernes Kartenterminal auf Leihbasis ab 39,90 Euro einmalig
- Volle Flexibilität ohne monatliche Fixkosten
- 0,75 % Gebühr für Zahlungen mit der Girocard
- 0,9-1,9 % Gebühr für Zahlungen mit internationalen Debit- und Kreditkarten
- Akzeptanz aller gängigen Bezahlverfahren (z.B. Mastercard, Visa, VPAY, Girocard, etc.)
- 24/7 Kunden-Support per Telefon und E-Mail
- Währungsumrechnung - internationale Kunden zahlen in ihrer Heimatwährung
- Online-Kundenportal
INDIVIDUELLE LÖSUNG PAYONE CLASSIC
Alternativ kann sich der Kunde sein Zahlungskomplettpaket auch individuell zusammenstellen. Die individuelle Zahlungslösung “PAYONE Classic” gibt es in verschiedenen Varianten: Entweder ein Kartenlesegerät mit allen Akzeptanzen oder ein Terminal nur mit Girocard Akzeptanz. Möglich ist auch, dass der Kunde ein bereits existierendes Kartenterminal nutzt und eine Erweiterung der Kartenakzeptanzen aufbucht.
Die Kosten für die Lösung “PAYONE Classic” setzen sich wie folgt zusammen:
- Einmalige Einrichtungsgebühr von 39 Euro
- Mietkosten für das Kartenterminal ab 18,90 Euro pro Monat (entfällt bei eigenem Gerät)
- Transaktionsgebühr 0,07 % pro Transaktion
- Kreditkartengebühr 1,49 % des Betrags
- Girocard-Gebühr 0,24 % des Betrags
STATIONÄRE UND MOBILE KARTENTERMINALS
Für PAYONE-Kunden stehen zwei Terminals zur Auswahl, ein stationäres, kabelgebundenes Gerät sowie ein mobiles Kartenlesegerät. Das mobile Terminal eignet sich besonders gut für den Einsatz an verschiedenen Orten, wie etwa in einem Restaurant oder auf dem Wochenmarkt. Mobile Lesegeräte funktionieren über WLAN oder eine SIM-Karte und sind in der Miete etwas teurer als stationäre Terminals. Dafür bieten die kabelgebundenen Lesegeräte jederzeit eine verlässliche, stabile Verbindung zur Kassenstation.
Mit den PAYONE-Kartenlesegeräten können sowohl herkömmliche Kartenzahlungen als auch kontaktlose Zahlungen abgewickelt werden. Auch das Bezahlen per Smartphone oder Smartwatch ist problemlos möglich.
TOP: Alle Kartenterminals von PAYONE verfügen über einen hochauflösenden Touchscreen und einen integrierten Bondrucker, um die Belege vor Ort direkt auszudrucken.
UMFASSENDE AUSWAHL AN ZAHLUNGSARTEN
Als Full Service-Zahlungsdienstleister sorgt PAYONE für digitale Bezahlprozesse, die schnell, einfach und zuverlässig funktionieren. PAYONE akzeptiert praktisch alle gängigen Karten, die weltweit genutzt werden. Händler, die ihre Zahlungen über eine PAYONE-Lösung abwickeln, haben so mehr Möglichkeiten als bei der Kooperation mit einer Bank.
Folgende Zahlungsarten werden unterstützt:
- Girocard
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Amazon Pay
- Klarna
- Bluecode
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Diners Club International
- Discover
- JCB
- Union Pay
KUNDENSERVICE VON PAYONE
Für Fragen steht der Kundenservice von PAYONE rund um die Uhr telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Die Inbetriebnahme und Nutzung der verschiedenen Kartenterminals wird auf der Webseite von PAYONE erklärt. Zu allen Geräten gibt es ausführliche Informationen und Erklärvideos.
Bei einem Defekt wird das Lesegerät schnell ausgetauscht.
WICHTIG: PAYONE bietet seinen Kunden eine kostenlose Wartung und Software-Updates für die Kartenterminals.
ANGEBOT IM ÜBERBLICK
- Alle weltweit gängigen Zahlungsarten und Karten werden unterstützt
- Komplettlösung “All Card Flat” ab 29,90 Euro
- Flexible Lösung “All Time Flex” ohne monatliche Fixkosten
- Individuelle Lösung “PAYONE Classic” mit eigenem Terminal
- Kabelgebundene und mobile Kartenlesegeräte
- Terminals mit Touchscreen und integriertem Bondrucker
- 24/7 Kunden-Support per Telefon und E-Mail
- Kostenlose Wartung und Software-Updates
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