Wer kann WhatsApp Pay nutzen?
Derzeit steht WhatsApp Pay nur Personen zur Verfügung, die die Messaging-Anwendung verwenden. WhatsApp hat bereits angekündigt, dass es künftig eine Zahlungsoption für juristische Personen geben wird. Nutzer müssen den Kontakt für die Transaktion nicht speichern, um eine Übertragung für den Dienst vorzunehmen oder zu erhalten. “Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ein WhatsApp-Benutzer, wenn er eine Nachricht von einer unbekannten Nummer erhält, die Möglichkeit hat, diese Nummer zu melden, zu blockieren oder seinen Kontakten hinzuzufügen”, heißt es bei WhatsApp.
Die Nutzung von WhatsApp Pay ist für den User komplett kostenlos, es gibt aber monatliche Limits. Pro Tag dürfen maximal 20 Transaktionen durchgeführt werden. Zahlungen sind auf die jeweilige Landeswährung begrenzt. Partnerbanken können beispielsweise eine Untergrenze für Transaktionen festlegen, um die Sicherheit zu erhöhen.
Kommt WhatsApp Pay auch nach Deutschland?
Während WhatsApp in anderen Ländern bereits zur Everything-App wird, müssen sich deutsche Nutzer noch gedulden. Hierzulande sind Payment-Funktionen aufgrund strengerer Finanz- und Datenschutzgesetze nicht so einfach umsetzbar. WhatsApp wird in Deutschland voraussichtlich ein reiner Messenger-Dienst bleiben. Ob und wann WhatsApp Pay in Deutschland eingeführt wird, steht noch nicht fest.
Wie sicher ist WhatsApp Pay?
WhatsApp in Brasilien wird von der Zentralbank reguliert. Der Anbieter tritt als Zahlungsinitiator auf, hat aber keinen Zugriff auf das Geld, das sich in der Bank befindet. Stattdessen veranlasst WhatsApp die Bank, die Bestellung auf Anfrage des Kunden (der die Überweisung innerhalb der App initiiert hat) auszuführen.
Laut WhatsApp ist der Zahlungsdienst zudem durch mehrere Sicherheitsebenen geschützt, z. B. die Facebook-Pay-PIN oder biometrische Daten auf kompatiblen Geräten. Folgende Prinzipien sind integriert:
- Verschlüsselung zwischen dem Telefon des Benutzers und den WhatsApp-Servern, um die Sicherheit der Zahlungskontoinformationen zu gewährleisten
- Der Datenspeicher enthält mehrere Ebenen des Hardware- und Softwareschutzes . "Der Zugriff auf diese Daten auf den Servern von Facebook Pay ist äußerst begrenzt und wird ständig überwacht", heißt es bei WhatsApp
- Der biometrische Schutz des Geräts, die Gesichtserkennung oder die Facebook-Pay-PIN bieten eine weitere Sicherheitsebene, bevor Geld gesendet oder eine Zahlung getätigt wird
- Es ist nur möglich, Geld von einem WhatsApp-Konto zu senden, wenn der Benutzer die richtigen Debit- oder Kombikarteninformationen angibt und die Autorisierung des Benutzers überprüft wurde
Risiken von WhatsApp Pay
Wenn der Nutzer aus irgendeinem Grund versehentlich eine Übertragung an einen unbekannten Kontakt vornimmt, kann der Vorgang nicht rückgängig gemacht werden. Er muss sich selbst darum kümmern, das Geld zurückzubekommen. „Es ist wichtig zu betonen, dass WhatsApp im Falle einer Überweisung an die falsche Person die Transaktion nicht rückgängig machen kann, da es ein Zahlungsinitiator ist. Der Nutzer muss sich an die Person wenden, die die Überweisung erhalten hat, um das Geld zurückzufordern”, so die offizielle Aussage von WhatsApp.
