Bis noch vor einem Jahrzehnt war der Zahlungsverkehr die unattraktivste Sparte, die sich junge Studenten mit Bankkarriereambitionen vorstellen konnten.

Der Bankensektor war noch nie mit mehr Wandel konfrontiert als in den letzten fünf Jahren. Insbesondere die Pandemie hat die digitale Transformation des Bankwesens exponentiell beschleunigt und die Spielregeln für heutige Banken radikal verändert.

Die Zunahme des Online-Shoppings hat zu einer starken Verbreitung von Sofortkauf- und Nachzahlungsdiensten (Buy Now, Pay Later Services, BNPL) wie Klarna und Clearpay geführt, die den Verbrauchern die Möglichkeit bieten, Waren sofort zu erhalten und sie in einer kleinen Anzahl von Raten zu bezahlen.

Während der Pandemie waren die Deutschen dazu gezwungen, mehr Zeit zuhause zu verbringen – und diese haben sie vermehrt in ihre eigenen Finanzen investiert, wie eine Analyse von HypeAuditor nahelegt.

Verbraucher von heute möchten nicht mehr für alles eine einzelne App benutzen. Stattdessen werden in Zukunft Apps dominieren, die mehrere Dienste bequem vereinen, ohne dass Nutzer sich mehrere Logins merken oder sich an verschiedenste Benutzeroberflächen gewöhnen müssen.