Viele europäische Banken haben viel Geld in die Digitalisierung ihrer Bankfilialen investiert. Das allein reicht aber nicht, um die Zufriedenheit der Kunden zu verbessern. Insbesondere bei den Callcentern gibt es Nachholbedarf.

Mobile Banking ist keine Randerscheinung mehr. Doch wo funktioniert Mobile Banking am besten? Und gibt es Unterschiede zwischen Filialbanken und Online-Instituten?

Immer öfters müssen Kunden beim Online-Shopping neben Kreditkartennummer auch eine TAN zur Sicherheit eingeben. Damit diese Angelegenheit aber auch sicher bleibt, müssen Nutzer einiges beachten.

Das Start-Up Comeco ist aus einem Projekt der Sparda-Banken hervorgegangen, die auch die Investoren stellen. Geplant ist ein Kundenportal, das Banking und Online-Shopping bündelt und europaweit verfügbar sein soll.

Der Münchner Dienstleister Wirecard startet mit der App „Boon Planet“ in die Pilotphase. Ab Oktober soll die neue Anwendung in Deutschland verfügbar sein und eine breite Palette an Banking- und Mobile-Payment-Services bieten.

In einer Series-E-Funding-Runde konnte die Trading-Plattform Robinhood stolze 323 Millionen US-Dollar erzielen. Das Geld soll unter anderem für den Ausbau der Krypto-Sparte genutzt werden.

Der Trend zum Smartphone-Banking ruft Kriminelle auf den Plan, die mittels Schadsoftware Bankdaten ausspähen. Da es noch kaum Sicherheitssoftware für Mobilgeräte gibt, sollten Verbraucher besonders vorsichtig bei der Nutzung von Mobile-Banking-Apps sein.

70 Prozent der Deutschen nutzen Online-Banking – ein Großteil davon über die App der eigenen Bank. Dies ist das Ergebnis einer Bitkom-Umfrage.

Die Evarvest App bietet eine Plattform für den mobilen Aktienhandel. Die Anwendung ist mit 30 internationalen Börsenplätzen verknüpft, enthält eine Community sowie einen Newsbereich.

Die Smartphone-Bank N26 ist mit einem Wert von 3,11 Milliarden Euro das wertvollste Startup Deutschlands – und das trotz einiger Negativschlagzeilen in den vergangenen Monaten.

Herzlichen Glückwunsch an o2 Banking und die Fidor Bank: Die App konnte in der Kategorie „Girokonto per App“ am meisten überzeugen und wurde mit dem renommierten Finanz-Award 2019 geehrt.

Für Bankengeschäfte braucht es nur noch ein Smartphone – und die Mobile-Banking-App Zak. So proklamiert es die Bank selbst in ihrer offensiven Werbekampagne. Was hinter dem Versprechen steckt, hat unter anderem das Portal pctipp.ch getestet.

Mobile Banking wird auch im Jahr 2019 noch deutlich weniger genutzt als Online Banking. Doch dies soll sich laut einer Studie ändern. Die Zukunft gehört dem Smartphone.

Die nächste Technologie steht in den Startlöchern, die das Bankenwesen revolutionieren könnte – so wie es damals Ende der 1960er Jahre die Bankautomaten taten. Conversational Interfaces ebnet Finanzunternehmen und deren Kunden ganz neue Wege in den Bereichen Kommunikation und Information.

Bei der Commerzbank hat es zum wiederholten Male eine große IT-Panne gegeben, die Kunden vor Bankautomaten stehen lässt, die kein Geld ausgeben. Auch beim Online-Banking gibt es Probleme.

Fintech-Startups und ihre Dienste gewinnen für den Verbraucher immer mehr an Bedeutung. Gleichzeitig bewerten viele die Angebote auch als intransparent oder zu wenig reguliert.

Entgegen vieler Meinungen ist die bevorzugte Bargeldzahlung kein Phänomen älterer Altersgruppen. Auch junge Menschen unter 25 Jahren zahlen lieber Cash statt mit der EC- oder Kreditkarte. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Schufa-Umfrage.

Das Online-Vergleichsportal Smava hat die Kreditvergleich-Prämienaktion neu aufgeleget: Bei einem Kredit-Vergleich wartet nicht nur ein attraktiver Zinssatz, sondern auch eine Prämie in Form eines Amazon-Gutscheins.

Wer jetzt bei 1822direkt ein kostenloses Girokonto eröffnet, kann sich eine Prämie in Höhe von 75 Euro sichern. Zusätzlich bekommt man 50 Euro, wenn man die Bank empfiehlt.  Eine VISA Classic Kreditkarte gibt es auf Wunsch im ersten Jahr kostenlos dazu.

Das Onlineportal Brokervergleich.de hat 14 Robo-Advisors miteinander verglichen und sie zwei Vergleichsportfolios gegenübergestellt.

Die Postbank vermarktet aktuell ein besonderes Angebot für Neukunden: Wer jetzt ein Postbank Giro extra plus Konto eröffnet, erhält ein Bonus von bis zu 300 Euro.

Zu den größten Sicherheitsrisiken beim Mobile Banking zählen sogenannte Phishing-Angriffe. Oftmals bleibt solch ein Phishing-Versuch unbemerkt. Doch es gibt eine Reihe von Anzeichen, die den Nutzer misstrauisch machen sollten.

Wer hierzulande Kunde des britischen Finanzdienstleisters Revolut ist, darf sich freuen:  Ab sofort steht der mobile Bezahldienst Apple Pay zur Verfügung. Revolut-Nutzer können somit ihre Kreditkarte mit Apple Pay verbinden und kontaktlos via iPhone zahlen.

Während die Deutschen noch gerne bar bezahlen und sich Bezahl-Apps nur langsam durchsetzen, haben die USA bereits einen neuen Trend-Dienst für sich entdeckt: Venmo.

Die VZ Depotbank bündelt ihre Segmente und Services in einer neuen Mobile-Banking-Plattform. Zahlreichen Features für Banking, Vermögensverwaltung, Börsenhandel und Finanznews sind nun über eine einzige App verfügbar.

Viele Banken bieten ihren Kunden mittlerweile eigene Banking-Apps an, mit denen Finanzgeschäfte bequem über das Smartphone erledigt werden können. Ein von FMH erstelltes Ranking zeigt die besten Banking-App, was sie bieten und wieviel die Konten kosten.

Banking-Malware nimmt stetig zu. Aktuell gilt der „Asacub“-Trojaner als bedrohlichster Schädling beim Mobile Banking. Dies geht aus dem Quartalsreport 1/2019 von Kaspersky Lab hervor.

Bankgeschäfte online zu erledigen, ist für die Mehrheit der deutschen Internetnutzer Alltag. Für Viele ersetzt das Online-Angebot bereits den Filialbesuch. Online-Banking hat zudem ein gutes Image, es wird als sicher und bequem wahrgenommen.

Die US-Großbank Goldman Sachs investiert einen Millionen-Betrag in das Berliner Fintech Elinvar. Letzteres widmet sich vor allem wenig digitalisierten Traditionsbanken.

Geschäftskonten für Freiberufler und Selbstständige sind in der Regel weder kostenlos noch mobil. Doch dies soll sich nun ändern. Die Startups Kontist, N26 oder Holvi wollen Selbstständigen eine mobile und kostengünstige Alternative zu den großen Filialbanken bieten.

Eine aktuelle Studie der ING Direktbank zeigt auf, wie deutsche und internationale Bankkunden mobile Services mit dem Smartphone nutzen.

Der Messenger-Dienst WhatsApp will eine Mobile-Payment-Funktion integrieren. Damit schlägt er dieselbe Richtung ein wie die Konkurrenz-App WeChat, die mittlerweile Dienste für sämtliche Angelegenheiten anbietet.

Numbrs ist eine Banking-App für das Smartphone, über die Kunden ihre Geschäfte abwickeln können. Im Interview mit der WirtschaftsWoche hat Numbrs-Chef Martin Saidler nun erklärt, was hinter dem Konzept steckt, welche Alleinstellungsmerkmale es gibt und wie es in puncto Sicherheit aussieht.

Über einen Umweg können Kunden der Sparda Bank den Bezahldienst Apple Pay nutzen, obwohl sich das Bankinstitut noch nicht mit Apple geeinigt hat. Die Übergangslösung läuft über die Mobile-Banking-App VIMpay.

Aktuell bietet die Hanseatic Bank ihre Deutschland-Kreditkarte Classic dauerhaft ohne Jahresgebühr, dafür aber mit einem Startguthaben an. Zudem gibt es ein Online-Cashback-Programm, ein exklusives Gutschein-Portal sowie Reiserabatte.

Wer bis zum 12. Mai 2019 ein Girokonto bei der Commerzbank eröffnet, profitiert von zahlreichen Prämien und Vergünstigungen. So können sich Neukunden bei Kontoeröffnung bis zu 125 Euro Prämie plus 100 Euro für Kunden werben Kunden sichern.

BAWAG hat mit „klar“ eine neue Banking-App eingeführt. Diese soll das Managen der eigenen Finanzen vereinfachen. Zudem kann Geld ohne SMS-TAN oder secTAN überwiesen werden.

Vor kurzem fanden die zweiten Innovation Days in Hamburg statt. Dort wurde unter anderem eine Studie des Sparkassen Innovation Hub vorgestellt, die die Befindlichkeiten der Generation Y in Hinblick auf ihre Bankgeschäfte analysiert.

Wer mit seinem Smartphone oder Tablet Überweisungen tätigen möchte, muss wie beim Online Banking an PC oder Laptop eine Tan eingeben. Um diese TAN zu bekommen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Eine davon ist das pushTAN-Verfahren.

Das neue Gesetz öffnet institutionellen Anlegern die Tür zum Krypto-Markt und könnte einen Boom bei den digitalen Währungen auslösen.

Mittlerweile gibt es eine fast unüberschaubare Vielzahl an Online-Banken, die mit unterschiedlichen Konditionen und Prämien auf Kundenfang gehen. Wir haben das Portfolio von sieben Online-Banken miteinander verglichen. Das Resultat lesen Sie hier.

Die europäische Lösung „Bluecode“ erhielt die besten Bewertungen in der aktuellen Studie zu mobilen Zahlungsdiensten des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Seit 2014 gibt es die sogenannten Robo-Advisor, die eine günstige Geldanlage nach festen Regeln vermarkten. Mittlerweile bieten über 30 Robo-Advisor auf dem deutschen Markt ihre Dienste an. Wie diese digitalen Anlagehelfer funktionieren und was sie dem Kunden bringen, erklären wir in diesem Artikel.

Dem mobilen Bezahlen via Smartphone und App haftet von Beginn an ein gewisses Sicherheitsrisiko an. Aber: Sicherheitsexperten ließen nun verlauten, dass Mobile Payment sogar sicherer sei als das Bezahlen mit traditionellen Karten.

Der Verband der Internetwirtschaft eco hat deutsche Verbraucher zum Thema Mobile Payment befragt. Die größte Hürde für das mobile Bezahlen sind offenbar die Sicherheitsbedenken der Nutzer.

Zahlungsabwickler wie Wirecard und Ayden setzen auf Mobile Payment. Auch Apple Pay ist seit einigen Monaten in Deutschland verfügbar.

Die Deutsche Bank und Serrala haben eine neue API-Schnittstelle eingeführt und bieten damit eine Instant-Payment-Lösung an.

Beim mTAN- oder auch smsTAN-Verfahren erhält der Nutzer bei einer Überweisung eine SMS auf sein Smartphone. Dieses Verfahren ist damit schnell und bequem. Aber man muss auch auf einiges achten. In diesem Artikel stellen wir das mTAN-Verfahren vor und erklären, worauf man achten sollte.

Der schwedische Zahlungsanbieter Klarna hat eine Open-Banking-Plattform gestartet. Über eine einzige Access-to-Account (XS2A)-Programmierschnittstelle (API) bietet Klarna einen Zugang zu 99 Prozent der Online-Banking-Kunden in 14 europäischen Märkten und mehr als 4.300 europäischen Banken.