Noch wähnen sich die etablierten Banken in Sicherheit, was ihre Kunden angeht. Kaum ein Institut befürchtet Kundenverluste, wie eine aktuelle Studie zeigt. Aber trifft das auch auf die Digital Natives der Generation Z zu? Diese fühlen sich häufig bei Neobanken besser aufgehoben als bei Filialbanken.

Als erste Bank in Deutschland startet die Commerzbank den Dienst SwatchPay. Nutzer mit einer Swatch-Armbanduhr können damit per NFC-Funk kontaktlos bezahlen. Auch Verbraucher, die kein Konto bei der Commerzbank haben, können den Dienst über die Vimpay-App nutzen.

Wie eine aktuelle Studie der Europäischen Zentralbank zeigt, sind die Nutzungszahlen von Bargeld im Euroraum rückläufig. Seit Beginn der Corona-Pandemie zahlen die Europäer zunehmend weniger mit Bargeld. Eine Vorreiterrolle nehmen hier die Niederlande ein.

Die Berliner Neobank N26 will ihr Geschäftsmodell radikal verändern. So ist unter anderem von Fintech-Marktplätzen und einem Aktienangebot die Rede, wie CEO Valentin Stalf im Podcast „Chefgespräch“ mit WirtschaftsWoche-Chefredakteur Beat Balzli verrät.

Im Jahr 2021 erwarten Branchenexperten eine deutliche Weiterentwicklung im Bereich der Zusammenarbeit von Banken und Fintechs sowie neue Angebote für Verbraucher sowie Unternehmen.