Banking-Studie: Darauf legen Bankkunden wirklich Wert!

Finanzentscheidungen folgen Psychografie, nicht Demografie

Worauf legen Bankkunden wirklich Wert? Laut einer aktuellen Studie bleibt die persönliche Beratung zentral - besonders bei komplexen Produkten. Entscheidend sind zudem Lebensereignisse, emotionale Nähe und eine Ansprache, die sich an Bedürfnissen statt an Alter oder Einkommen orientiert.

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Studie zu KI im Kreditgeschäft

Banken erwarten bessere Abläufe und geringere Kosten durch KI-Technologie

Eine aktuelle Studie beleuchtet den Einsatz von KI-Technologie im Kreditgeschäft. Demnach haben bereits 57 Prozent der Banken eine eigene KI-Strategie. Vor allem Privatbanken haben hier die Nase vorn, aber auch der Geno-Sektor will KI künftig stärker einbinden.

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Studie zu Kinderdepots 2025

Angebot von Kinderdepots noch ausbaufähig

Kinderdepots fristeten bislang ein Nischendasein auf dem deutschen Markt. Eine aktuelle Studie hat sich das Angebot der Banken und Broker jetzt genauer angesehen und aufschlussreiche Kernergebnisse ermittelt.

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Wirksame Vorsorge gegen Überschuldung

Verbraucherschützer fordern finanzielle Bildung von der Kita bis zur Rente

Anlässlich der Aktionswoche Schuldnerberatung weisen Verbraucherschützer auf strukturelle Lücken in der Finanzbildung hin. Ihre Forderung: Finanzielle Bildung sollte in Deutschland bereits in den Schulen fest verankert werden.

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Bankkunden wünschen sich bessere Auslandsüberweisungen

Studie zum Auslandszahlungsverkehr

Eine aktuelle Studie zum Thema Auslandszahlungsverkehr zeigt signifikante Lücken zwischen den Kundenerwartungen einerseits und den derzeit von Banken angebotenen Dienstleistungen auf der anderen Seite auf.

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Studie: Verbraucher in Deutschland fordern besseres digitales Banking

Studie zum digitalen Banking

Bankkunden wünschen sich bessere digitale Erlebnisse beim Online und Mobile Banking, ähnlich wie sie es vom digitalen Shopping gewöhnt sind. Gerade die klassischen Filialbanken haben Nachholbedarf bei der Verbesserung ihrer digitalen Services.

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Depotstudie 2025: Neobroker sind en vogue!

Wie investieren die „Henrys“ ihr Geld?

Laut einer aktuellen Studie bevorzugen die jungen Berufstätigen mit hohem Einkommen für die Geldanlage moderne Anbieter wie Neobanken und -broker. Sieger im Ranking sind Trade Republic, Scalable Capital, Smartbroker und Flatex.

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Finance Forward Konferenz & OMR Festival 2025

Wie sieht die Zukunft der Digitalbranche aus?

Rund 67.000 Besucher, 1.000 Aussteller, über 800 Referenten - das ist die Bilanz des OMR Festivals 2025. Im Fokus der beiden Tage standen vor allem die Themen Künstliche Intelligenz, Marketing, Politik und Sport.

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Studie zu Zahlungsbetrug

Alarmierende Zahlen bei Online-Betrug

Laut einer aktuellen Studie war bereits jeder dritte Kunde Opfer eines Betrugs oder Betrugsversuchs bei Onlinezahlungen. Viele Verbraucher achten noch zu wenig auf Sicherheitsmaßnahmen und nur die Hälfte der Befragten fühlt sich über Betrug im Zahlungsverkehr gut informiert.

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Konkurrenzdruck durch Challenger-Banken wächst

Studie zum Privatbankengeschäft

Das Jahr 2024 war ein weiteres gutes Geschäftsjahr für die Retailbanken in Deutschland. Dennoch wächst der Konkurrenzdruck durch Challenger-Banken, wie die aktuelle Studie Retail Banking Monitor 2025 von Strategy& zeigt.

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Welches ist das beste Girokonto?

Unterschiede bei Girokonten vergleichen

Verbraucherschützer geben Tipps zur Auswahl des passenden Girokontos und beleuchten den neuen Girokontenvergleich der Finanzaufsicht Bafin.

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Studie: Digitale Finanz-Planung per App boomt

Studie zum Geldverhalten: Tagesgeldkonto überholt Börsen-Investments als beliebteste Geldanlage

Eine aktuelle Umfrage zeigt, was die Deutschen 2025 finanziell vorhaben: ganz oben auf der Liste steht Sparen – am liebsten mit einem Tagesgeldkonto. Aber auch Aktien und ETFs sind eine beliebte Geldanlage.

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